Question 1

ডেলিভারি পেতে কত সময় লাগে?

Accepted Answer

ঢাকার ভেতরে অর্ডার ২৪ ঘণ্টায় পৌঁছে যায়। সারাদেশে ডেলিভারি নিতে সর্বোচ্চ ৪৮ ঘণ্টা লাগে। অর্ডার শিপ হওয়ার সাথে সাথেই ট্র্যাকিং বিস্তারিত পেয়ে যাবেন।

Question 2

পণ্যগুলো কি অরিজিনাল?

Accepted Answer

হ্যাঁ। প্রতিটি পণ্য অনুমোদিত পার্টনারের কাছ থেকে সংগ্রহ করা হয় এবং শিপিংয়ের আগে আমাদের ইনস্পেকশন টিম যাচাই করে। প্রতিটি অর্ডারে ১০০% অথেনটিসিটি গ্যারান্টি।

Question 3

রিটার্ন পলিসি কী?

Accepted Answer

ডেলিভারির ৩০ দিনের মধ্যে রিটার্ন করতে পারবেন। পণ্য অব্যবহৃত এবং আসল প্যাকেজিংয়ে থাকতে হবে। রিফান্ড ৫ কর্মদিবসের মধ্যে প্রসেস হয়ে যায়।

Question 4

লিমিটেড ড্রপ কীভাবে কাজ করে?

Accepted Answer

প্রতিটি ড্রপ নম্বরযুক্ত লিমিটেড এডিশন। কাউন্টডাউন শেষ হলে বা স্টক ফুরিয়ে গেলে পণ্যটি আর কখনো ফিরে আসে না — কোনো রিস্টক নেই।

Question 5

কোন কোন পেমেন্ট পদ্ধতি নেওয়া হয়?

Accepted Answer

সারাদেশে ক্যাশ অন ডেলিভারি, সাথে বিকাশ, নগদ, রকেট, ভিসা ও মাস্টারকার্ড। COD সম্পূর্ণ ফ্রি — হাতে পণ্য পাওয়ার পর টাকা দিন।

সচরাচর জিজ্ঞাসা